WorkShop - wszystko o narzędziach

Kultura osobista narzędziem pracy?

Po wielu różnych doświadczeniach z klientami można dojść do jednego wniosku, iż posiadanie i odpowiednie wykorzystanie kultury osobistej, nie mylić z urokiem osobistym, może okazać się pożytecznym narzędziem pracy, przysparzającym nowych klientów, dodającym wyższej jakości produktom i usługom oferowanym. Nieważne czy rzecz tyczy się mechanika samochodowego, hydraulika, budowlańca, czy kominiarza, kultura osobista wobec klienta w pracy jest bardzo ceniona i pożądana na każdym warsztacie, tuż obok młotka i śrubokrętu. Niestety jest to narzędzie, trudne do zdobycia, bardzo unikalne wśród fachowców, chociaż z czasem się to zmienia na lepsze i coraz częściej tak zwani fachowcy to nie tylko pijaczyny, nałogowi palacze i osoby nie do końca wychowane. Mimo wszystko nadal trudno znaleźć warsztat w którym częściej słychać proszę i dziękuję niż inwektywy i przekleństwa. Do prawidłowego wykonania usługi, pracy u klienta zwłaszcza nie wystarczą narzędzia w postaci skrzynki pełnej specjalistycznych drobiazgów, potrzebna jest również kultura osobista, przejawiająca się chociażby obowiązkiem posprzątania po sobie czy uszanowania otoczenia własnego stanowiska pracy.


Zobacz też

Ewolucja stolarstwa

Stolarstwo to dziedzina rzemiosła usługowego stara prawie tak jak sama ludzkość. Jej tradycje sięgają na wiele tysiącleci przed naszą erą, kiedy to praktycznie wszystkie otaczające człowieka rzeczy wykonywane były z naturalnych surowców roślinnych i zwierzęcych. Początkowo obróbka drewna była prymitywna i ogranicz...

| Niezawodny hosting strony dla firm | Nowe mieszkania mokotów. Skorzystaj z nowej promocji na mieszkania w Mokotowie.

Copyright @ 2010